一年に一度の大会で聞いてはいましたが
まさか
忘れたころにうちに入るとは・・・
忘れたころにうちに入るとは・・・❖ミステリーリサーチとは
ＨＩＴＯＷＡライフパートナー(株)が費用を賄い
サービススタッフには内緒で…
業務チェック・電話問い合わせマナー・第一印象～お見積もりの様子・サービス実施～お会計について、お客様から直接レポートしていただきます。
一部抜粋
■総合項目
Ｑ1，今回受けたサービスを必要としている知人・友人がいたとしたら、この会社を紹介したいと思いますか。
1.絶対紹介しない
2.多分紹介しない
3.紹介するかも
5.必ず紹介したい
回答：3⃣
Ｑ2、今回受けたサービスが必要になった場合、この会社をまた利用したいと思いますか。
1.絶対に利用しない
2.多分利用しない
3.利用するかも
5.必ず利用する
回答：5⃣
業務チェック項目 得点率85.3%をいただきました
良いところ悪いところをお客様より直接評価いただける
とてもよいシステムだと思います。
これからも益々精進して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます
